Vuoi migliorare la gestione dei conflitti e delle aggressioni nel tuo ambiente di lavoro? 

Presentiamo il PIAM (Preventive Intervention Aggression Management) Livello 1 & 2 

il corso e-learning di ELS Enterprise Training & Development che ti fornisce strumenti pratici per:

Migliorare la comunicazione interpersonale, verbale e non verbale.

Prevenire e gestire le crisi comunicative.

Comprendere il ciclo dell'aggressività e le sue fasi.

Acquisire tecniche di de-escalation e valutazione del rischio.

Conoscere la legittima difesa e la "forza ragionevole.

Questo corso è ideale per professionisti che desiderano affrontare con maggiore sicurezza situazioni complesse e contribuire a un clima lavorativo positivo.

Scopri come il PIAM può fare la differenza per te e il tuo team.